Presentazione
E-commerce ,B2b e B2c
E sufficiente
dare una rapida lettura ai principali studi di settore (es.
Osservatorio sul commercio elettronico in Italia, Edizione 2003 –
ANEE – www.anee.it), per rendersi conto che l’e-Commerce (sia B2B
sia B2C) sia di nuovo una realta in rapida crescita in Italia e nel
mondo.A differenza di ‘e-commerce’, il termine ‘e-Business’ piu
ampio, vuole esprimere il complesso dei processi e delle tecnologie
che consentono all’azienda di riorientare ‘strategicamente’ il
proprio business cogliendo le migliori opportunita offerte dalle
tecnologie online, in termini di riduzione dei costi, ottimizzazione
delle risorse e aumento dei ricavi, lungo tutta la catena di
produzione del valore, dal fornitore al cliente. Non solo vendita
online quindi, ma una reale strategia di evoluzione del proprio
Sistema Informativo, dalla gestione dei fornitori (Supply Chain
Management), alla gestione della produzione e dei processi interni
(ERP), alla vendita (eCommerce B2B e B2C), alla gestione dei partner
commerciali e dei clienti (CRM).
Il sistema
che si propone colloca i propri servizi all’interno di questa
visione complessiva e strategica, progettando insieme al Cliente,
soluzioni eBusiness e eCommerce in grado di integrarsi nei sistemi
informativi aziendali.
e-SHOP
Catalogo prodotti/servizi, ordini online,
acquisto online, sia per la vendita diretta (B2C) sia per la vendita
indiretta (B2B).
Il progetto propone una
soluzione affidabile, sperimentata, completa, flessibile,
personalizzabile per ogni azienda che vuole utilizzare Internet come
canale di vendita in affiancamento, integrazione o anche in
alternativa al proprio canale di vendita tradizionale, sia per la
vendita diretta al consumatore sia per la vendita indiretta ad
intermediari.
Vantaggi:
e-Shop B2C e B2B consente all’azienda la
massima autonomia e flessibilita nel gestire il proprio negozio al
dettaglio e all’ingrosso.
I vantaggi salienti per l’azienda sono
rappresentati da:
• Possibilita di gestire
autonomamente il catalogo prodotti, la vetrina delle offerte
speciali, le spese di spedizione, gli ordini, le transazioni
bancarie
• Diverse modalita di pagamento
• Gestione semplificata dei rapporti con le
banche
• Possibilita di integrarsi con
sistema gestionale aziendale
• Un unico
fornitore per l’intero progetto
• Supporto
telefonico in orari d’ufficio
•
Monitoraggio servizi nei giorni festivi
•
Costi competitivi
Principali
Caratteristiche:
• Navigazione per
categorie di prodotti, per marchi, per prezzo, per parole chiave.
• Schede dettagliate prodotti con testi,
elenco varianti, zoom, possibilita di vedere dettagli fronte retro
• Gestione varianti prodotto e accessori
• Ordini in chiaro con possibilita di
monitorare lo stato di evasione dell’ordine
• Gestione parole-chiave per prodotto per
garantire ricerche mirate
• Spese di
spedizione parametrizzabili e gestione corrieri
• Metodi di pagamento: carta credito, bonifico
bancario, ricevute bancarie.
• Possibilita
di inserimento Offerte Speciali e Sconti
•
Archivio Clienti
• Transazioni sicure
(grazie a SSL crittografato a 128 bit)
•
Gestione diversi partner bancari: Banca Sella, SSB ecc.
PRESENTAZIONE
Integrazione al gestionale tramite programma
software esterno per la gestione dei prezzi direttamente dal
fornitore .
INTERFACCIA/GESTIONE CARTUCCE:
La soluzione ottimale per la configurazione e
la gestione dei prezzi al programma gestionale
(QUALSIASI TIPO DI GESTIONALE
) .
Ottimizza tutti e 5
i prezzi di Wincody a seconda dei vostri ricarichi partendo dal
prezzo di listino dell'interfaccia per la gestione delle
cartucce.
INTERFACCIA
CATALOGO A SECONDA DEL FORNITORE:
Inserisce in maniera automatica tutto il
listino dell'intefaccia catalogo a seconda del fornitore nel
programma (QUALSIASI TIPO DI GESTIONALE
), aggiorna i prezzi in corrispondenza dell’articolo
inserito e li aggiorna con
doppia formula
di ricarico.
INTERFACCIA PER
L'AREA INFORMATICA:
Inserisce in
maniera automatica tutto il listino per l'area informatica
Dopo aver aggiornato tutto il gestionale su
base dati Msde l’interfaccia procedere con l’aggiornamento dei
prezzi su base dati Sql Server per tutti e 3 i fornitori nel proprio
sito web.
Cos’e’ MSDE
Per avere la potenza di SQL Server
anche nelle applicazioni piu piccine, per costruire applicazioni
scalabili senza alcuna modifica, dato che nel momento in cui le
esigenze dell'utente aumentano basta passare da MSDE a SQL Server
per avere la potenza necessaria senza dover modificare nulla
nell'applicativo. Inoltre MSDE e completamente Royalty Free e quindi
non c'e alcun costo per il cliente finale fino a che le sue esigenze
non oltrepassano le specifiche di MSDE che sono: Massimo 5 Utenti e
2GB di spazio per il Database.
REALIZZAZIONE
SITO WEB B2B B2C
1)
Cliente
Il sito conterra
informazioni riguardanti l’azienda ed i servizi offerti da essa.
2) Descrizione
generale del servizio
Dovranno
essere presenti 7 sezioni qui sotto elencate:
• PRESENTAZIONE GRAFICA
• PRESENTAZIONE AZIENDALE (STORIA)
• SERVIZI
• DOVE CI
TROVI
• SERVIZI CON FOTO DESCRIZIONE (VARI
ED EVENTUALI)
• CONTATTACI
• N° MAIL DA CONCORDARE
3) Descrizione
singole aree di servizio
PRESENTAZIONE
GRAFICA:
Realizzazione della
presentazione grafica con i colori aziendali ed inerente al proprio
settore.
PRESENTAZIONE AZIENDALE (STORIA):
Realizzazione di una sezione di presentazione
obiettivi attuali e degli obiettivi futuri.
SERVIZI e
DESCRIZIONE (VARI ED EVENTUALI)
Realizzazione di una sezione all’interno del
sito la quale evidenzi in linea generale i servizi offerti.
DOVE CI
TROVI:
Sezione che riguarda la
posizione dove lavora l’azienda ,dove e’ situata i recapiti di
telefono ,mappe , percorsi o segnalazione per trovare l’azienda.
CONTATTACI:
Una sezione di interazione tra visitatori del
sito dove e’ possibile inviare e ricevere email per stipulare nuove
offerte e/o comunicazioni.
MAIL:
Quanti
mail si vogliano usufruire.
4)
Realizzazione web site progetto grafico
La realizzazione del progetto comporta anche la
realizzazione del progetto grafico per quanto riguardi la parte
web.
Il progetto grafico comprendera i
seguenti punti:
• Realizzazione grafica
pagine
• Realizzazione delle immagini per
internet
Per realizzazione della grafica
delle pagine si intende la realizzazione di un concept grafico,
basato su loghi e altro materiale esistente, che prevede la
realizzazione grafica, in linguaggio HTML (il
linguaggio che permette la creazione di pagine web), di una serie di
tavole grafiche che presentano l’aspetto finale della ipotetica
pagina web di grafica in movimento con tecnologia Macromedia Flash.
5) Descrizione
tecnica piattaforma di funzionamento
5.1) Sistema
operativo server
Il sistema
operativo scelto e Microsoft windows 2003 server che offre un’ottima
stabilita del sistema server ed una facile configurazione e
manutenzione.
5.2) Linguaggi di programmazione (ASP standard
per Microsoft)
Tutto il sistema
verra implementato utilizzando la tecnologia .asp active server
page, riconosciuta come la miglior piattaforma di sviluppo per la
realizzazione di applicazioni internet, la sua portabilita tra
sistemi operativi e la sua grande scalabilita permettono l’ utilizzo
di infrastrutture hardware
e software
diverse senza la necessita di pesanti aggiornamenti al software
creato.
5.3)
DataBase relazionale
Il database
relazionale scelto e Microsoft SQL server che offre ottime
prestazioni ad un costo contenuto rispetto ai diretti
concorrenti.
6) Descrizione
generale delle principali funzioni del sito web
proposto
Caratteristiche
Generali
• STATISTICHE ACCESSI
• ASSISTENZA ONLINE
•
BACKUP QUOTIDIANO
• POSIZIONAMENTO NEI
MOTORI .
• ANALISI DEGLI ACCESSI .
• GESTIONE EVENTI .
Back-Office
• GESTIONE OFFERTE ONLINE .
• GESTIONE UTENTI INTERNET.
• GESTIONE UTENTI INTERNI (GESTITI DAL
COMMERCIANTE).
• GESTIONE E ARCHIVIAZIONI
DEL NUMERO DI ACCESSI PER SINGOLO CLIENTE.
•
GESTIONE SCONTISTICA PER SINGOLO CLIENTE E PER TIPOLOGIA DI
PRODOTTO.
• STATISTICHE DEI FLUSSI ORA X ORA
MESE X MESE DI TUTTE LE PAGINE WEB.
•
INSERIMENTO , MODIFICA E CANCELLAZIONE DI UTENTI , STAMPANTI CODICI
ETC.
• GESTIONE E ARCHIVIAZIONE DI MODULI
PDF/DOC/ZIP PER LE OFFERTE SETTIMANALI.
•
GESTIONE ORDINI EVASI .
• GESTIONE STORICO
CLIENTE PER CLIENTE.
• GESTIONE E
ARCHIVIAZIONE DI RICHIESTE , DI CONTATTI E QUESTITI DA PARTE
DELL’UTENZA
• GESTIONE DA PARTE DEL
NEGOZIANTE DI MODIFICARE IL PREZZO DI UN PRODOTTO A SUA DISCREZIONE
, ADDIRITTURA PER ASSURDO AGGIORNARE SOTTOCOSTO IL SINGOLO
PRODOTTO.
• GESTIONE E-MAIL PER L’INVIO DI
NEWSLETTERS E COMUNICAZIONI
E-Commerce
• VENDITA MEDIANTE CARRELLO
• AREA RISERVATA CLIENTE CON MODIFICA DATI
• ACQUISIZIONE ORDINI
• PROMOZIONI IN HOME PAGE
• SCONTI FISSI O PERCENTUALI
• INFINITE IMMAGINI PER PRODOTTO
• PAGAMENTI CON CARTA DI CREDITO
• DISPONIBILITA IN TEMPO REALE
SISTEMA GESTPAY
BANCA SELLA
GestPay e il sistema sicuro e facile
da implementare per accettare pagamenti su Internet con carta di
credito.
Che
cosa ti garantisce GestPay
Abilitazione a Verified by Visa, il servizio
che elimina le frodi ai danni degli esercenti E-commerce per le
carte di credito del circuito Visa.
Modulo
Server To Server, per gestire gli ordini di pagamento direttamente
dal software gestionale dell'azienda.
Abilitazione a piu sistemi di pagamento: Carta
di credito, Credito al consumo, Paga con il codice, Paga con il
Bonifico, Bankpass Sicurezza nelle transazioni on line e
affidabilita' della comunicazione tra server
Alta personalizzazione lato consumer e lato
merchant.
Gestione semplificata
dell'ambiente di back-office grazie allo strumento Active Report.
Compatibilita del sistema con qualunque
piattaforma.
Riduzione del rischio di
frodi, grazie al tool di gestione del risk management, che consente
di impostare i criteri in base ai quali rifiutare le transazioni
considerate potenzialmente fraudolente.
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